Still tekniske spørsmål (FAQ)

Hva lurer du på?

Reklamasjoner og retur

 
Teknisk reklamasjon og retur – Skal håndteres samme kjøpsvei som det ble da produktet ble kjøpt. 
Er du elektriker, skal teknisk reklamasjon og retur gå igjennom din grossist.
Er du direkte kunde, vennligst oppgi deres kunde nummer i reklamasjonskjema.  
Er du privat kunde, så må du kontakte elektrikeren din som har montert produktet. 

Det du må oppgi for at teknisk retur skal kunne godkjennes er en defekt årsak. 
Årsaker som "defekt" eller "virker ikke" kan vi dessverre ikke godkjenne. 

Vi må også vite når produktet ble montert. 

Reklamasjonskjema: https://www.schneider-electric.no/no/work/support/claim-and-return.jsp
Var dette nyttig?
Hva kan vi gjøre for å forbedre informasjonen?